新时期中国家电代理商的生存和发展之路
随着大型家电连锁企业在一、二级市场密集布点、贴身肉搏,在三、四级市场快速发展,中国的家电代理商感到自己的生存空间越来越小,前途渺茫。新时期,中国家电代理商应该如何生存和发展,是每一位代理商正在认真思考的问题,也是所有家电制造企业最为关心的渠道问题之一。
一、把握趋势
要回答家电代理商应该如何生存和发展,首先必须对中国家电流通渠道的发展趋势有一个正确的认识,这对于代理商的战略选择至关重要。
近两年,面对大型家电连锁企业在中国市场的迅猛发展,许多家电代理商十分悲观,也有专家预测,中国家电流通渠道将为大型家电连锁企业所垄断。
我们认为中国家电流通渠道的未来,既不可能是大型连锁企业一家独大、垄断整个行业的格局,也不会回到群雄并起,数万个家电经销商鱼目混杂的局面。按照现代零售进化理论,未来应该是一个大型家电连锁企业和以现代家电代理商为核心的家电加盟零售卖场以及其他新型的家电零售企业共存的局面。
这是因为人们的需要是多样化的,多样化的消费需求需要多样化的服务形式和服务内容,不可能一种模式垄断整个行业。我们从比家电连锁发展早近百年的百货零售业的发展史,也可以看出,沃尔玛、麦德龙等大型连锁超市并没有垄断整个行业,7-11、品牌专卖店、购物中心等多种新型业态正在蓬勃发展。
近期家电连锁的迅速发展,得益于这种新型的业态在战胜了传统的国营百货大楼家电部、国营五交化商场、五交化站以及分散落后的传统批发零售企业后,目前还没有形成新的竞争对手,正处于发展的巅峰。但这并不意味着,这种业态可以永远这样迅猛发展下去。我们已经看到,家电连锁大卖场的发展已经开始进入了“零售之轮”的宿运:家电连锁大卖场以相对于传统批发零售渠道较低的成本,进入零售业获得了相对竞争优势,然后随着企业越来越大、装修越来越豪华、经营品种越来越多、效率越来越低、成本越来越高、服务越来越差,最终将失去原有的竞争优势。我们看到,在大型家电连锁企业在一级市场发展的早期,许多传统的空调专卖店纷纷关门,可是最近,在国美、苏宁的大卖场周围,又重新出现了许多空调专卖店,这正是家电连锁大卖场零售升级造成成本过大、效率降低后的必然现象。
因此,家电代理商首先不要被目前家电连锁大卖场的迅猛发展吓得手足无措,要冷静分析家电连锁迅猛发展对整个行业及社会所造成的影响,以及这种影响所带来的新的发展机遇,这样才能为自己的企业发展制定长远、有效的发展战略。
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